制定日：2026年6月29日
F PLACE株式会社
～Life design～ Fortune Place
F PLACE株式会社（以下「当社」といいます。）は、個人情報を適切に保護することを重要な社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切な管理および継続的な改善に取り組みます。
1．個人情報の取り扱いについて
当社が運営する事業において、お客様からお預かりする個人情報の重要性を十分に認識し、適切な方法により個人情報の取得、利用および提供を行います。
また、要配慮個人情報については、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく取得することはありません。
2．個人情報の利用について
当社は、結婚相手紹介サービス業その他当社が運営する各事業において取得した個人情報について、あらかじめ特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用することはありません。
また、個人情報が目的外で利用されることのないよう、適切な管理に努めます。
3．個人情報の利用目的について
当社は、結婚相手紹介サービス業その他当社が運営する各事業において取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- 入会契約時の本人確認およびプロフィール作成のため
- 契約の履行ならびにご成婚に向けたサービス提供、カウンセリングその他のサポートのため
- 当社が加盟する結婚相談所連盟のシステムへの登録およびシステムを利用したお相手紹介のため
- サービスに関連するイベント、パーティー等のご案内およびご連絡のため
- お問い合わせへの対応その他当社サービスの運営に必要な対応のため
4．個人情報の共同利用について
当社では、加盟する結婚相談所連盟「全国結婚相談事業者連盟（TMS）」のシステムにおいて、当該システムを運営する事業者およびお相手紹介を目的として同システムを利用する他の事業者との間で、個人情報を共同利用します。
① 共同利用する個人情報の項目
【お見合い成立前】
共同利用する個人情報の項目については、ご記入いただくプロフィールシートまたはシステム上のプロフィール入力画面をご確認ください。
プロフィールシートまたはシステムのプロフィール画面に入力する個人情報のうち、以下の情報については、それぞれ次のタイミングで共同利用します。
【お見合い成立後】
お見合い成立前に共同利用する情報に加え、苗字を共同利用します。
【交際成立後】
お見合い成立後に共同利用する情報に加え、名前および電話番号を共同利用します。
② 共同利用する者の範囲
【お見合い成立前】
当社が加盟する連盟、連盟システムおよび各システムを利用する事業者ならびに各システムを利用して活動中の会員
【お見合い成立後】
苗字について、お見合いを行う事業者および会員間で共同利用します。
【交際成立後】
名前および電話番号について、交際する会員間ならびに各会員が所属する事業者間で共同利用します。
③ 共同利用の目的
【お見合い成立前】
事業者間：会員へのお相手紹介、カウンセリングその他のサービス提供のため
会員間：お見合いを申し込むお相手の選定または申し込みを受けた際のお相手確認等のため
【お見合い成立後】
事業者間および会員間において、お見合いを実施するため
【交際成立後】
事業者間および会員間において、交際を継続するため
④ 共同利用する個人情報の管理責任者
個人情報保護管理責任者：池邉 優絵
⑤ 共同利用する個人情報の取得方法
会員本人から、書面への記入またはシステムへの直接入力等の方法により取得します。
⑥ 共同利用する個人情報の管理について
共同利用する個人情報については、当社が責任をもって適切に管理します。
当社の所在地および代表者については、「10．個人情報に関するお問い合わせについて」をご確認ください。
5．個人情報の第三者提供について
当社は、お客様から取得した個人情報について、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意を得た場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6．個人情報の安全管理措置について
当社は、お客様に安心して個人情報をご提供いただけるよう、個人情報の漏えい、滅失または毀損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
① 個人情報保護方針の策定
個人情報を適正に取り扱うため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問および苦情への対応等について、本プライバシーポリシーを策定しています。
② 個人情報の取り扱いに係る規律の整備
個人情報の取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等を行う場合の基本的な取り扱い方法を定め、適切な管理を行います。
③ 組織的安全管理措置
個人情報が定められた方法に従って適切に取り扱われていることを確認するとともに、問題が発生した場合に適切に対応できる体制を整備します。
④ 人的安全管理措置
個人情報の取り扱いに関する必要な教育および周知を行い、個人情報の秘密保持に努めます。
⑤ 物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う機器、電子媒体、書類等について、権限のない者が容易に閲覧できないよう適切な措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難・紛失等を防止するための措置を講じます。
⑥ 技術的安全管理措置
個人情報を取り扱うことのできる機器および取扱者を明確にし、個人情報への不要なアクセスを防止します。
また、個人情報を取り扱う情報システムについて、不正アクセスまたは不正ソフトウェア等から保護するために必要な措置を講じます。
⑦ 外的環境の把握
外国において個人情報を取り扱う場合には、当該外国における個人情報保護制度等を把握したうえで、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7．個人情報の開示・訂正・利用停止等について
当社は、保有する個人情報について、ご本人から開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等の請求があった場合には、法令に従い、適切に対応します。
また、当社が取り扱う個人情報について、法令に違反して第三者へ提供されていることが判明した場合には、法令に従い必要な対応を行います。
8．法令・規範の遵守について
当社は、個人情報を取り扱う事業者として、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令、各所管官庁が定めるガイドラインおよびその他の規範を遵守します。
9．個人情報の取り扱いの継続的改善について
当社は、個人情報を適切に利用し、その保護を徹底するため、個人情報の取り扱いおよび管理体制について継続的な見直しおよび改善を行います。
10．個人情報に関するお問い合わせについて
当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、ご相談等については、下記窓口までお問い合わせください。
【個人情報に関するお問い合わせ窓口】
会社名：F PLACE株式会社
相談所名：～Life design～ Fortune Place
代表者：代表取締役 池邉 優絵
個人情報保護管理責任者：池邉 優絵